Unabhängig und individuell – Ihr Online-Shop für Veranstaltungen
Das newCOMer Ticketsystem wurde speziell entwickelt um Veranstalter zu entlasten. Es enthält nicht nur ein einfach zu bedienendes, hochflexibles Online-Buchungssystem, sondern auch eine intelligente Zutrittskontrolle und hilfreiche, informative Auswertungen über Ihre Verkäufe.
Das newCOMer Ticket System eignet sich für Veranstalter jeder Art, die Tickets über die eigene Webseite vertreiben möchten ohne Drittanbieter hinzuzuziehen. Durch die Mandantenfähigkeit können beispielsweise in Kommunen verschiedene Orte oder Einrichtungen ihre Veranstaltungen separat verwalten und anbieten. Von der Theateraufführung, über Kursangebote bis hin zum Ferienprogramm können sämtliche Einsatzgebiete abgedeckt werden.
Nahtlose Einbindung – für Ihren vertrauenswürdigen, unabhängigen Auftritt
Für den Gast Ihrer Webseite besteht optisch kein Unterschied zwischen Ihrer Webseite und unserem Ticketsystem; das System fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Internetpräsenz ein, um ein Vertrauensverhältnis zwischen Gast und Buchungsprozess zu schaffen. Sämtliche Vorlagen sind vom Sitzplan bis zum Ticket grafisch anpassbar – je nach Bedarf sogar pro Veranstaltung.
Zahlung und Finanzbuchhaltung
Abhängig von Ihrem gewünschten Zahlungsdienstleister können verschiedenste Zahlungsmethoden angeboten werden, wie Kreditkarte, Paypal, SEPA-Lastschrift, Vorkasse, Sofortüberweisung... Die Zahlungsmethoden sind abhängig vom Veranstaltungsdatum – so kann z.B. wenige Tage vor dem Event Vorkasse deaktiviert werden, da das Zahlungsziel nicht mehr erreicht werden kann.
Kann der Zahlungseingang während der Buchung bestätigt werden, werden die Tickets automatisch per E-Mail an den Kunden ausgeliefert. Bei asynchronen Zahlungsmethoden kann nach Prüfung des Zahlungseingangs die Auslieferung auch vom Sachbearbeiter angestoßen werden.
Durch Datenexports im .csv-Format können sämtliche finanzbuchhalterische Daten aus dem System exportiert und in Ihre Buchhaltungssoftware (z.B. ADDISON, DATEV) importiert werden.
Einlasskontrolle
Mithilfe eines Barcode/QR Code Scanners werden die selbst ausgedruckten Tickets der Besucher am Einlass auf ihre Gültigkeit kontrolliert. Das System meldet, wenn ein Ticket bereits gescannt wurde und möglicherweise ein Missbrauch vorliegt. Ebenso wird das Schalterpersonal informiert, wenn sich der Besucher aufgrund eines vergünstigten Ticketpreises (z.B. Schüler, Behinderte) ausweisen muss.
Die verschiedenen Einlassstellen können mittels LAN oder WLAN miteinander verknüpft werden und synchronisieren Informationen über die gescannten Tickets, sodass jede Station auf dem aktuellsten Stand ist. Sollte das Netzwerk ausfallen wechselt das System in den Standalonebetrieb und synchronisiert bei einer erneuten Verbindung mit dem Netzwerk.
Verwaltung und Auswertungen
Sämtliche Veranstaltungsinformationen können im Hintergrund verwaltet werden. So können z.B. bei hoher Nachfrage auch nachträglich noch weitere Sitzplätze zu einer Veranstaltung hinzugefügt werden oder aktuelle Hinweise im Veranstaltungstext hinterlegt werden (z.B. Ausfallgefahr durch schlechte Witterung).
Detaillierte Statistiken und Auswertungen, basierend auf den aktuellsten Livedaten unterstützen Sie bei der Analyse ihrer Verkaufsdaten.